지인에게 받은 넥스서 5X폰이 갑자기 꺼지고 몇번 부팅을 하드만 이제는 켜지지가 않네요
그래서 L/G A/S 센터로 고고싱
메인보드 장애로 판명 넥스서 5X폰의 경우 메인보드 결함 이력이 있는 제품이기 때문에 무상 교체가 가능하드군요 A/S직원이 메인보드를 교체 했기때문에 사용 통신사에 메인보드 시리얼을 다시 등록해야 사용 할 수 있다고
시리얼 번호를 적어주면서 유심 부팅전 필히 통신사에 메인보드 시리얼을 등록하라고 야기합니다.
통신사는 알뜰폰 (KT) 업체 : 아이비젼을 유심기변을 통해 사용중입니다.
여기서 의문 위 A/S직원이 야기하는 통신사란 현재 사용중인 통신사인가 아니면 최초 지인이 사용하는 통신사인가? 결론은 최초 지인이 사용하는 통신사에서 등록해 줘야됩니다.
지인에게 알아본 결과 최초 통신사는 SK라고 하네요.
1) 아이비젼 고객센터에 전화해서 메인보드 교체했다고 시리얼 등록해야된다고 야기함
고객센터 직원왈 개통이력이 없어서 안된다고 야기함 (ㅠ.ㅠ 먼말이지 )
2) SK 대리점으로 고고싱 해당 내용을 설명후 등록 요청 이미 해지되었기 때문에 등록 할 수 없다고 함
3) SK 114로 전화하고 내용 설명 SK고객센터 직원도 내용을 모름 알아보고 연락준다고 함
5시간 후 연락 받음 메인보드 수리 영수증 가지고 SK 대리점이 아닌 지점에 가야지 해결 할 수 있다고 함
4) SK지점 방문하니 지점에서도 잘 모름 SK 114 고객센터에서 통화 후 알아보고 왔다고 하니 또 알아보고 있음 -> 30분 대기 후 어렵게 등록
PS. 우리나라 핸드폰 블랙 리스트 제도 인줄 알고 있었는데요 결론은 화이트 리스트 제도 였네요.
메인 보드 교체 하면 최초 핸드폰 개통한 통신사에서 메인보드 시리얼을 등록 해 줘야 사용 가능
SK의 경우 대리점에서는 권한이 없음 지점에 가야지 해결 가능합니다.
추가팁
주위에 SK사용하는 지인 있으면 지인과 같이 SK대리점이나 지점 가서 메인보드 교체한 폰을 지인명의로
유심기변 신청해도 개통이력이 만들어지기 때문에 사용 가능합니다.
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