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얼마전 회사 ERP 프로그램이 특정 PC에서 프로그램 실행시 종료되는 문제가 발생했습니다.

 

[증상]

1.대상PC : Windows 11 PC 일부 

2.증상 : 프로그램 실행시 종료

3.오류 화면 스샷

 

 

 

4.이벤트 뷰어 오류 메시지

 

[ 원인 ]

Accessibility Insights for Windows  프로그램과 충돌 발생, 이 프로그램은 윈도우 프로그램에서 발생한 이벤트를 감지하는 프로그램 입니다. 주로 문서중앙화나 이벤트 감지가 필요한 경우 백그라운드에서 사용합니다.

백그라운드에서 사용하는 프로그램이라 충돌이 발생시 알기가 쉽지 않습니다.

 

프로그램 실행시 스샷

 

[ 해결방법 ]

 

메모장을 오픈 후 아래 내용을 추가 후 프로그램 루트 디렉토리에 pb.ini 저장하면 충돌 문제가 해결됩니다.

(아래구분은 Data Window 에서 접근 이벤트를 우회하게 설정하는 옵션입니다.)

[Data Window]
Accessibility=0

 

출처 : https://community.appeon.com/index.php/qna/q-a/powerbuilder-2019r3-2021-application-terminates-in-oleacc-dll-for-some-users-on-windows-11

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